Заключая с партнером фирмы "1С" договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и ее партнеров.
Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и ее партнерами.
Комплекс услуг, предоставляемых фирмой "1С" при подписке на 1С:ИТС ПРОФ:
1. Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие"
2. Доступ к информационной системе 1С:ИТС (в т.ч. быстрый переход к интернет-версии ИС 1С:ИТС с Рабочего стола программы ), которая включает в себя:
- Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С;
- Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С;
- Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С;
- Справочники по налогам и взносам;
- Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С;
- Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С;
- Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С;
- Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С;
- Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий;
- Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса;
- Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении;
- Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию;
- Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам;
- Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов;
- Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг".
3. Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте
4. Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, users.v8.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
5. Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"
6. "1С:Лекторий" - регулярные встречи пользователей с методистами 1С
7. "1С-Такском" - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8" (до 100 пакетов документов
в месяц)
8. "1С-Отчетность" – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы 1C без выгрузки файлов и форм в другие приложения (1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС)
9. "1С:Предприятие 8 через Интернет" - удобная работа с популярными программами «1С» из любой точки мира в любое время. Для работы нужен только Интернет! (оступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ)
10. "1С:Линк" - возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе - «одной кнопкой» из 1С (1 туннель с подключением 2 баз)
11. "1С-Бухфон" – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки (два пользователя бесплатно)
12. "1С:Облачный архив" - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций
13. "1С:Контрагент" - быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции
14. текущий выпуск журнала "БУХ.1С"
15. сувенир делового назначения
16. DVD-выпуск с информационной системой 1С:ИТС
- Новости;
- Технологическая поддержка прикладных решений;
- Бухгалтерский и налоговый учет;
- Налоги и взносы;
- Отчетность;
- Кадры и оплата труда;
- Юридическая поддержка;
- Отвечает аудитор;
- База нормативных документов;
- Книги и периодика;
- Разработка и администрирование.
